삼성전자가 인공지능(AI) 가전 사용 경험을 콘텐츠로 소개하는 크리에이터 그룹 ‘삼성 크루(Samsung Crew)’를 출범했다.

삼성전자는 지난달 30일 서울 청담 CGV 더 프라이빗 시네마에서 ‘삼성 크루’ 1기 발대식을 열고 향후 활동 계획을 공유했다. 삼성 크루 1기는 30여명으로 구성됐으며 앞으로 3개월간 활동한다.

삼성 크루는 유튜브와 인스타그램, 블로그 등에서 리빙·인테리어·육아·일상 등 다양한 라이프스타일 콘텐츠를 제작해 온 크리에이터들로 구성됐다.

크리에이터들은 삼성 가전을 오랫동안 사용한 경험을 바탕으로 각자의 주거 공간에서 AI 가전을 활용하는 모습을 콘텐츠로 제작한다. 삼성전자 AI 가전의 기능과 사용 경험을 각자의 라이프스타일과 연결해 소개하는 방식이다.

제품 자체에 대한 리뷰뿐 아니라 구매 이후 경험도 콘텐츠에 포함된다. 삼성 크루는 배송과 전문 설치, 사후관리 서비스 등 제품 구매부터 실제 사용까지의 과정을 소개한다.

크리에이터들이 제작한 콘텐츠는 각자의 인스타그램과 유튜브, 블로그 등에서 공개된다.

삼성전자는 크리에이터의 취향과 주거 환경을 고려해 최신 AI 가전 제품을 지원한다. 삼성 크루는 브랜드 공식 행사와 특별 세미나, 클래스 프로그램 등에도 참여한다.

삼성전자는 삼성 크루 1기를 시작으로 크리에이터와 협업을 장기적으로 이끌어간다는 방침이다. 이를 통해 크리에이터들이 실제 생활에서 제품을 사용하며 전달하는 의견을 수렴해 향후 제품과 서비스 개선에 참고할 계획이다.

박정미 삼성전자 한국총괄 부사장은 “삼성 AI 가전을 오래 아껴 쓰고 신뢰해 주신 크리에이터들의 진솔한 경험을 통해 더 많은 소비자가 삼성 AI 가전이 일상에 선사하는 편리함과 가치에 공감할 수 있기를 바란다”며 “앞으로 삼성 크루를 지속 발전시켜 더 다양한 플랫폼에서 소비자와의 접점을 넓혀 나갈 계획”이라고 말했다.